cool0425 發表於 28/5/2015 02:28:11

新入手DAIWA攪用後發現問題.....向各位師兄求助/_\

事情是這樣的,小弟幾日前買左隻DAIWA EXCELER 3500攪 上好曬PE打算等天氣好小小先出去試攪。
今日用用下發現隻攪慢轉果時有雜聲(金屬磨擦聲)而快轉果時就無,於是我就拎埋個攪去我買攪果間釣魚鋪到要求老闆跟進個攪個問題。
而老闆則以心理作用、小小問題不影響目前使用、情況普遍等等理由來回應我個攪問題,並以已經使用為由,拒絕我換攪的要求,並叫我自己去DAIWA代理處理,將責任推得一乾二淨。

小弟想在此請教各位師兄:

1.我現在應該可以點做?要求老闆跟進?定真係去代理到問?
2.老闆責任何在?
3.雜音是否真的好似老闆所言,實屬正常?

求各位師兄幫忙

cool0425 發表於 28/5/2015 02:56:04

仲有我多次要求收據,佢都唔肯比我⋯⋯

naobao 發表於 28/5/2015 11:55:26

相同問題,請勿重複發帖!!

1.我現在應該可以點做?要求老闆跟進?定真係去代理到問?
店舖係有責任跟進的,但佢唔跟進你都吹佢唔漲,你可嘗試同Daiwa香港公司聯繫,如果你隻絞真係經Daiwa香港公司返貨,佢地應該都可以幫忙,如果唔係經佢地返貨,咁就有D難度(Daiwa香港公司聯絡資料,你上網搵吓)
2.老闆責任何在?
賣正常嘅貨俾你,咪責任囉
3.雜音是否真的好似老闆所言,實屬正常?
雜音點會係正常呢!!

對於店舖嘅服務質素,我都正考慮要唔要加個功能,俾大家評吓分,當做參考

cool0425 發表於 29/5/2015 13:18:05

感謝師兄的解答^_^
我打去daiwa問過,佢叫我拎個攪去佢地門市比職員睇睇。
我想知會唔會收檢查費?
同埋如果查到係佢地設計上問題,會唔會肯同我換攪?(ps:我個攪未正式下過海,而且無花、依然有盒)

cool0425 發表於 29/5/2015 13:18:57

還有師兄你最後果個提議值得一試^_^

cool0425 發表於 29/5/2015 13:33:01

naobao 發表於 28/5/2015 11:55
相同問題,請勿重複發帖!!

1.我現在應該可以點做?要求老闆跟進?定真係去代理到問?


感謝師兄的解答^_^
我打去daiwa問過,佢叫我拎個攪去佢地門市比職員睇睇。
我想知會唔會收檢查費?
同埋如果查到係佢地設計上問題,會唔會肯同我換攪?(ps:我個攪未正式下過海,而且無花、依然有盒)

naobao 發表於 29/5/2015 14:48:43

cool0425 發表於 29/5/2015 13:33
感謝師兄的解答^_^
我打去daiwa問過,佢叫我拎個攪去佢地門市比職員睇睇。
我想知會唔會收檢查費?


呢d野梗係問佢地喇,我點知呢;P
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